Bürgermeisterpraxis Bürgermeister und interne Kommunikation - Johannes Latsch Kartoniert (TB)

Eine gelungene interne Kommunikation ist für Bürgermeister*innen oder Landrät*innen immens wichtig: Die Leistung einer Verwaltung und damit mittelbar deren Bild in der Öffentlichkeit fußt letztlich auf dem Zusammenwirken von Menschen.Damit dieses Zusammenwirken funktioniert ist eine gelungene Kommunikation im Haus wichtig. Läuft es da drunter und drüber ist die Saat für internes Misstrauen Missverständnisse Missmanagement und Miss(verwaltungs)wirtschaft gelegt - und damit letztlich für Misserfolg. Das ist umso wichtiger als heute nicht mehr die alte obrigkeitsstaatliche streng nach Befeh l und Gehorsam hierarchisierte Verwaltung gefordert ist sondern eine mitdenkende und von ihrer Arbeit überzeugte Verwaltung - Good Governance beginnt schon bei der Sacharbeit.Daher geht es für die moderne Verwaltung nicht nur darum im Rahmen der externen Kommunikation zu glänzen und den Schein zu wahren sondern auch nach innen eine positive Unternehmens- oder vielmehr Verwaltungskultur zu schaffen. Die Wahrnehmung der Verwaltung von innen und die Mitarbeiterzufriedenheit haben viel mit Kommunikation zu tun. Daher ist die interne Kommunikation ein wichtiger zweiter Pfeiler der kommunalen Verwaltungskommunikation.Johannes Latsch ist Pressereferent des Main-Taunus-Kreises und war früher als Journalist tätig. Zudem ist er Gastdozent für Krisenkommunikation an der Akademie für Krisenmanagement Notfallplanung und Zivilschutz des Bundes und gibt Seminare und Trainings.