Das Buch für alle die mit schwierigen Menschen souverän umgehen wollen. Die ihre Nerven
schützen Konflikte entschärfen und ihre Kommunikation verbessern möchten - mit praktischen
Tipps klaren Strategien und einer großen Prise Humor. Den cholerischen Chef die nervige
Nachbarin die pausenlos quasselnde Freundin den gönnerhaften Vereinskollegen oder die
anstrengende Schwiegermutter... es gibt sie wirklich. Leider. Und sie rauben uns den letzten
Nerv! Wie halten wir schwierige Zeitgenossen in Schach? Und verhindern dass sie unseren Alltag
verpesten? Wie können wir ihnen Grenzen setzen und uns innerlich gegen sie wappnen? Und wann
ist es besser sie aus unserem Leben zu verbannen? Bestsellerautorin Heike Abidi verrät wie
man im Umgang mit Kontrollfreaks Dramaqueens Querulanten Klatschmäulern Energievampiren
Nörglern Aufmerksamkeitsjunkies und anderen anstrengenden Mitmenschen souverän und entspannt
bleibt. Oder ihnen notfalls das finale Tschüss anbietet ...