9783868813722 - Das Einzige was stört ist der Kunde - Edgar K Geffroy Kartoniert (TB)

EAN: 9783868813722

Produktdaten aktualisiert am: 06.02.2025
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In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel
zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem
kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte
Umsatzsteigerung möglich.

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