Praxistraining Konfliktklärung in Teams & Gruppen mit Anleitungen Methodenkarten Übungen
Rollenspielen und Checklisten Mit dieser Kartei werfen Sie einen Blick in den Methodenkoffer
erfahrener Teammediatoren. Christian Bähner Monika Oboth und Jörg Schmidt lassen Sie an ihrem
professionellen Know-how teilhaben das über viele Jahre in der Vermittlung in Team- und
Gruppenkonflikten erprobt und weiterentwickelt wurde. Die Karteikarten enthalten neue und
bewährte Tools zur Konfliktklärung in Gruppen. Sie sind den Phasen der Mediation zugeordnet und
mit anschaulichen Tipps versehen für die Personen die konfliktlösend moderieren möchten.
"Spickzettel" mit Formulierungsvorschlägen hilfreichen Modellen und Checklisten machen den
Kasten zur wertvollen Unterstützung bei der Vorbereitung und während der Durchführung einer
Teammediation. Bei allen Methoden und Anregungen wird die Haltung spürbar die für die
erfolgreiche Konfliktklärung entscheidend ist: Wertschätzung Empathie und Vertrauen in den
Prozess.
