Aggressionen gegen Computer sind weitverbreitet und im akademischen Umfeld weitestgehend
unerforscht. PC-Frustration und Aggression verursachen aber Schäden und zwar sowohl auf der
persönlichen als auch auf betriebs- und volkswirtschaftlicher Ebene. Marleen Brinks verschafft
dem Leser einen Eindruck von Umfang und Vielfältigkeit dieses Phänomens und verfolgt einen
Ansatz es theoretisch zu erklären. Des weiteren beschreibt sie die Ursachen und Folgen der
Computerfrustration und -aggression und unterbreitet Vorschläge zur Verringerung derselben.
