Für alle im Bereich des Personenbeförderungsgewerbes gilt: Der steigende Kostendruck und die
Konkurrenzsituation erschweren das Dasein. Das Gewerbe hat insgesamt mit Schwierigkeiten zu
kämpfen. Für Neueinsteiger gilt das umso mehr. Genau hier setzt der Ratgeber an denn Ihre
Chauffeure haben es jederzeit in der Hand sich wohltuend von der Konkurrenz abzuheben. Sie
bestimmen maßgeblich über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Dienstleistung. Das Buch sensibilisiert
Fahrer für das Thema und gibt viele Tipps und konkrete Verhaltenshinweise. Das Verständnis für
die Wertigkeit der Dienstleistung wird gestärkt. Im lockeren Erzählstil berichtet der Autor aus
eigener langjähriger Erfahrung über alle Aspekte der Dienstleistung als Chauffeur. Auszug aus
dem Inhalt: -Grundlagen und persönliche Voraussetzungen -Kernkompetenzen Fahren und
Dienstleistung -Das Fahrzeug: Pflege Technik Sicherheit -Fahrten und Vorgehen -Zielfahrten
-Besonderheiten des Jobs von A-Z -Rechtliches für Chauffeure
