EAN: 9783991002918

WIR REDEN NOCH

Das digitale Zeitalter schaltet die Menschen und ihre Kommunikation auf stumm. Aber auch alle
anderen Signale  die im Gespräch zwischen den gesprochenen Zeilen mitschwingen würden. Von der
hochgezogenen Augenbraue bis zur sonoren tiefen Stimme. Wenn Menschen plötzlich Gefühle eher in
Emojis lesen als in Gesichtern  bleibt vom Sender zum Empfänger so einiges auf der Strecke:
Empathie und alle anderen Schmierstoffe  die den Party-Small-Talk unterhaltsam  das
Kamingespräch unvergesslich  die Nachbarschaft so verschworen und das Team so produktiv
machten. Und es geht noch mehr verloren als nur die gewohnte Kommunikationskultur im
ungewohnten Kanal: Gefühle etwa  wie jene  wahrgenommen und verstanden zu werden. Oder auch die
Glücksmomente eines guten Gesprächs. Gehirnforscher  Psychologen und Medienwissenschaftler
deklarieren  warum reden oft stärker und nachhaltiger wirkt als tippseln. Vor allem auf
Bindungen und Beziehungen. Und Experten für digitale und analoge Zwischentöne erklären  was
auch sonst zum guten Ton gehört  egal ob im Gespräch  das kein Ende nimmt  oder im kurzen Tweet
der nach 280 Zeichen schon wieder zu Ende ist.

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