Hier geht es um intelligente (Benutzer-)Oberflächen für Information und Interaktion. Das
"Systemische Design" nutzt Systemdenken und Dienstleistungsdesign um große gesellschaftliche
Zusammenhänge und komplexe sozio-technische Systeme darzustellen und veränderbar zu machen.
Dies ist ein Handbuch für Designer das ihnen hilft Werkzeuge des systemischen Designs zu
erlernen um unterschiedliche Interessengruppen in die gemeinschaftliche Gestaltung komplexer
gesellschaftlicher Systeme einzubinden. Es basiert auf dem Systemic Design Toolkit der
Autoren. Unter Verwendung einer Reiseführer-Metapher trainiert das Buch die Denkweise der
Menschen und bietet Werkzeuge für den Umgang mit Hyperkomplexität. So wird Verständnis für
systemische Probleme ermöglicht und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in Teams aufgebaut.
