EAN: 9783407366610

SYSTEMISCHES FRAGEN IN DER KOLLEGIALEN BERATUNG...

Bei der kollegialen Beratung trägt eine Person ein berufliches Anliegen vor und wird
anschließend von einer Gruppe von Kollegen in verteilten Rollen beraten. Systemisches Fragen
wiederum ist ein Kommunikationsansatz  der ursprünglich aus der Familientherapie stammt und
zunehmend im Management Einzug hält. Durch die Verknüpfung der beiden Verfahren stellen Andreas
Patrzek und Stefan Scholer die kollegiale Beratung vom Kopf auf die Füße: Nicht mehr der
allwissende Berater ist gefragt  der zu allen Problemen (scheinbar) sofort eine Lösung und eine
To-do-Liste parat hat  sondern der Coach  der aufmerksam zuhört und mit den richtigen Fragen
dafür sorgt  dass der Fallgeber selbst auf die Lösung kommt.  Die Autoren stellen ein
erweitertes Ablaufmodell der kollegialen Beratung mit zusätzlichen Reflexions- und Fragephasen
vor. Zudem führen sie den »Reflecting Partner« ein  der die Qualität der Fragen beurteilt und
der Gruppe zwischendurch ein Feedback gibt.

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