Professionelle Kommunikation ist unverzichtbar wenn ein vertrauensvolles Verhältnis zu
pflegenden Menschen und deren Angehörigen aufgebaut werden soll. Das Pocket vermittelt zunächst
Grundlagen der Kommunikation. Die Schülerinnen und Schüler lernen die wichtigsten
Kommunikationsmodelle kennen und erfahren wie sie erste Pflegeerfahrungen reflektieren. Im
Weiteren stellt das Pocket wichtige Strategien zur Gesprächsführung vor. Der Schwerpunkt des
Werkes liegt in der aktiven Kommunikation mit Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen.
Zahlreiche Beispiele zu Gesprächsanlässen ermöglichen den Transfer und erleichtern das Lernen.
Humorvolle Karikaturen von Thomas Plaßmann regen zur Diskussion und zum Weiterdenken an.
Kommunikation ist Teil des Pflegehandelns und zentraler Bestandteil aller drei
Ausbildungsdrittel zur Pflegefachperson. Alle Schritte des Pflegeprozesses sind durch
Kommunikation und Beziehungsgestaltung geprägt. Die Schülerinnen und Schüler lernen wie sie
durch angemessene Sprache Kultursensibilität ethische Haltung und Empathie eine
professionelle Pflege gestalten. Weitere Themen sind die Kommunikation im Team sowie kollegiale
Beratung und Konfliktgespräche. Zuletzt zeigt das Werk wie eine eindeutige schriftliche
Dokumentation funktioniert und gibt hilfreiche Tipps für die Kommunikation in einer
Prüfungssituation. Aus dem Inhalt: 1 Kommunikation analysieren und reflektieren 2
Gesprächsstrategien kennenlernen 3 Mit Pflegebedürftigen und Angehörigen kommunizieren 4
Kommunikation im Team 5 Schriftlich kommunizieren 6 Vortragen und präsentieren in Schule und
Beruf Die Stiftung Gesundheit hat das Kommunikation pocket für Pflegeberufe geprüft und mit dem
Gütesiegel ausgezeichnet. Bei dem Ratgeber Kommunikation pocket für Pflegeberufe handelt es
sich um ein tolles übersichtliches Buch mit allen Grundlagen und Aspekten der Kommunikation
die in der Pflege relevant sein können. Die Informationen sind aktuelle und beziehen die
Kompetenzen für die generalisierte Pflegeausbildung mit ein. Die Gestaltung des Ratgebers ist
ansprechend mit passenden und praxisnahen Bildern und Beispielen. Kernelemente werden
tabellarisch übersichtlich und treffend zusammengefasst. Insgesamt eignet er sich laut
Gutachtern sowohl für ausgebildete Pflegekräfte als auch für Auszubildende.
