Mit diesem Buch machen Sie Ihr Business English fit für das internationale Parkett. Es deckt
alle wichtigen Bereiche des Geschäftslebens ab und bietet Ihnen das nötige Handwerkszeug um
Sprachsicherheit und somit Selbstvertrauen aufzubauen. Sie erfahren wie Sie geschäftliche
E-Mails effektiv verfassen und Telefongespräche in der Fremdsprache optimal führen worauf es
beim Vortragen und bei Verhandlungsführungen auf Englisch ankommt und wie Sie in Meetings
souverän auftreten. Das Buch ist in leicht verständlichem Englisch geschrieben und enthält
einen umfangreichen Wortschatz wichtige Phrasen und Textbausteine in britischem und
amerikanischem Englisch. Es weist auf kulturelle Besonderheiten und Unterschiede hin und zeigt
wie Sie sich auf internationale Geschäftspartner:innen einstellen. So sind Sie für alle
geschäftlichen Situationen bestens gewappnet. Inhalte: E-mails in English: spezifische Elemente
von der Anrede über den Betreff bis zur Verabschiedung Small Talk Signatur und
Abwesenheitsnotiz Phone Calls: einzelne Gesprächsphasen Verbinden von Kontakten Reaktion auf
unerwartete Anrufe aus dem Ausland Small Talk Hinterlassen von Nachrichten auf dem
Anrufbeantworter Presentations in English: alle Phasen von der Vorbereitung über die Begrüßung
die Präsentation selbst bis zur Verabschiedung des Publikums Meetings in English: alle Phasen
von der Begrüßung bis zum Protokoll Aufbau von Vertrauen und Überzeugen durch Kompetenz
Verlässlichkeit und Höflichkeit Negotiations in English: Bausteine einer erfolgreichen
Verhandlungsführung Berücksichtigung der entscheidenden kulturellen Unterschiede False Friends
in Business English: Wo sie lauern wie Sie sie vermeiden und wie Sie sich die korrekten
englischen Begriffe am besten einprägen
