Wissen ist eine wichtige Ressource für Unternehmen. In wissensintensiven Branchen ist der
ökonomische Erfolg davon abhängig wie Wissen im Unternehmen genutzt wird. Das Wissen ist an
die Mitarbeiter gebunden und stellt ein wichtiges Kapital dar. Damit es im Unternehmen optimal
eingesetzt werden kann muss es kommuniziert verteilt und möglichst auch gespeichert werden.
Der Einsatz von Wissensmanagement ist daher essentiell. Dabei geht es nicht um die reine
Informationsspeicherung sondern vielmehr um den Austausch die Transparenz und die Vernetzung
des Wissens innerhalb einer Organisation. In dem vorliegenden Buch wird beschrieben wie ein
solcher Austausch mit Hilfe von Wiki-Technologie gestaltet werden kann. Ein Schwerpunkt bei der
Betrachtung liegt auf der Motivation der Mitarbeiter zur Wissensteilung. Dabei wird die
Bedeutung einer Zusammenarbeit zwischen Wissensmanagement und Personalentwicklung
hervorgehoben.