Facilitation bedeutet in der Arbeit mit Gruppen Prozesse zu ermöglichen und zu begleiten.
Anlässe zum Einsatz dieses Formats können Konfliktklärungen oder -lösungen sein. Auch in der
Gestaltung von Change-Prozessen haben sich Facilitation-Workshops bewährt ebenso für das
Teambuilding z. B. wenn es darum geht dass sich eine für eine Projektarbeit international
zusammengestellte Gruppe schnell zu einem arbeitsfähigen Team entwickelt. Die Autorin gibt
einen Überblick über verschiedene Facilitation-Anlässe. Sie erläutert wie Kompetenzen und
Elemente aus Mediation und Mediativer Kommunikation sowie weitere Tools dabei zum Einsatz
kommen. Beispiele aus der Praxis fassen die Buchinhalte anwendungsbezogen zusammen und runden
sie ab.
