EAN: 9783836692793

VERSICHERUNGS-IT UND MIKROVERSICHERUNG GESTALTU...

Im Rahmen des vorliegenden Fachbuches wird untersucht  ob an eine Versicherungs-IT in
Südostasien besondere Anforderungen gestellt werden. Als mögliche Ursachen für diese speziellen
Anforderungen werden sowohl regionale Faktoren als auch durch die Geschäftsprozesse bedingte
Faktoren bewertet. Die Untersuchung der regionalen Faktoren fokussiert sich auf die für den
Aufbau und Betrieb einer Versicherungs-IT notwendige Infrastruktur. Es erfolgt eine Vergleich
der Situation der ASEAN5 Staaten mit Deutschland. Basierend auf ausgewählten Kennzahlen wird
dieser Vergleich sowohl für die Ballungszentren als auch für die ländlichen Gebiete
vorgenommen. Die Betrachtung der aus den Geschäftsprozessen in Südostasien resultierenden
besonderen Anforderungen wird auf die Geschäftsprozesse der Mikroversicherung beschränkt. Dabei
werden insbesondere die von der klassischen Versicherung abweichenden IT-Anforderungen
bewertet. Ziel der Untersuchungen ist die Beantwortung der Frage  ob aus dem Geschäftsfeld
Mikroversicherung besondere Anforderungen an eine Versicherungs-IT resultieren. In diesem
Zusammenhang wird sowohl die Anzahl der Versicherungskunden in diesem Geschäftsfeld als auch
die Rolle des Versicherungsunternehmens in der Wertschöpfungskette sowie den gegebenenfalls
vorhandenen Kooperationsbeziehungen betrachtet. Im Ergebnis der durchgeführten Untersuchungen
wird die Kombination der regionalen Faktoren mit den Besonderheiten der Mikroversicherung
bewertet. Dabei steht der Vertrieb von Mikroversicherungen in ländlichen Regionen im Fokus.
Hierfür werden die aus beiden Untersuchungen resultierenden Erkenntnisse verschmolzen und zu
einer gemeinschaftlichen Lösung umgesetzt.

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