EAN: 9783954667710

THE FOCUSED HOSPITAL - VERA STARKER ELSA VAN AM...

Naturgemäß ist die Arbeit in Krankenhäusern von einer hohen Anzahl von Arbeitsunterbrechungen
geprägt  und Studien zeigen  dass nicht nur auf Intensivstationen sehr hohe
Fragmentierungsquoten die Regel sind. Auch in Notaufnahmen wird das medizinische Personal
durchschnittlich alle vier Minuten durch einen Telefonanruf oder eine Rückfrage in ihrer
Tätigkeit unterbrochen. Allerdings beziehen sich drei Viertel dieser Nachfragen auf Probleme 
die gar nicht erst entstehen würden  wenn die Prozesse in den Kliniken fokussierter und
defragmentierter gestaltet wären. Durch Fragmentierung  Multitasking und zeitliche
Überbeanspruchung kommt es zu Stress  emotionaler Erschöpfung und einem messbaren Nachlassen
der Konzentrationsfähigkeit - ein Umstand  der für Ärztinnen  Ärzte und Pflegekräfte sowie für
Patientinnen und Patienten gleichermaßen gefährlich ist. Das Focused-Hospital-Modell ist ein
systemisch wirkendes Modell zur umfassenden und strukturierten Defragmentierung und
Fokussierung des klinischen Alltags. Es umfasst ein ganzes Bündel von Maßnahmen  die den
Beteiligten dabei helfen  Anzahl und Schweregrad der Belastungsfaktoren zu verringern und
parallel dazu ihren Umgang mit diesen Anforderungen zu verbessern. Einer der wichtigsten
Aspekte bei diesem Verfahren: Die Maßnahmen werden von den Stationen und Teams autonom
gestaltet und umgesetzt. Denn es ist ihr Arbeitsplatz  der gestaltet wird. Und sie sind die
Expertinnen und Experten der medizinischen Leistungserbringung.

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