EAN: 9783954853007

INTEGRIERTES PROZESSMANAGEMENT FÜR QUALITÄT UMW...

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bilden das Rückgrat der deutschen Wirtschaft. Viele von
ihnen  insbesondere wenn sie als Zulieferer oder als Unterauftragnehmer für größere Unternehmen
arbeiten  werden zunehmend mit der Forderung zur Einführung von normierten Managementsystemen
für Qualität (nach ISO 9001)  Umweltschutz nach (ISO 14001) und oder Arbeitsschutz (nach SCC
oder OHSAS 18001) konfrontiert. Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung eines Ansatzes für ein
prozessintegriertes Managementsystem für Qualität  Umwelt- und Arbeitsschutz am Beispiel eines
Kleinunternehmens. Zunächst wir eine Analyse der Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Normen 
die Herausforderungen für KMU bei der Einführung von normierten Managementsystemen und die
Integrationskonzepte von QMS  UMS und AMS mit dem Prozessmanagement durchgeführt. Anschließend
wird die Vorgehensweise bei der Entwicklung des Konzeptes für ein PIMS in einem
Referenzunternehmen vorgestellt. Das Konzept deckt nicht alle durch die Normen geforderten
Bereiche ab und dient vor allem der Eingliederung von relevanten Rechtsvorschriften in die
Prozesse und Etablierung einer lernenden Organisation. Die Mitarbeiter sollen durch einen
externen Berater beim Aufbau von PIMS begleitet und befähigt werden  durch praxisbezogene
Schulung und Vermittlung methodischer Kompetenzen  das System zu implementieren und weiter zu
entwickeln. Die Umsetzung des Konzeptes ist im Jahr 2003 geplant. Deshalb lassen sich
gegenwärtig noch keine Aussagen zu seiner Wirksamkeit treffen.

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