EAN: 9783427230243

AUSBILDUNG IM DIALOGMARKETING 2 SCHULBUCH - JOA...

Das Schulbuch für das zweite Ausbildungsjahr in der Ausbildung für Kaufleute für
Dialogmarketing beinhaltet die Lernfelder 6 bis 9. inkl. Hinweisen zur praktischen
Abschlussprüfung (Servicefachkraft für Dialogmarketing) inhaltlich auf den aktuellen Stand des
IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt (2022) zwei unterschiedliche Modellunternehmen (Dialogfix GmbH
und KommunikativAktiv KG) zur Identifizierung mit der betrieblichen Praxis hoher Praxisbezug
durch zahlreiche Gesprächssituationen  Beispiele und Praxistipps für eine bessere Orientierung
finden sich Verweise auf andere lernfelder in der Randspalte ergänzendes Material als Webcode
verfügbar Kapitelaufbau: einführende Handlungssituation und Arbeitsaufträge Sachinhalt
Zusammenfassung zahlreiche Übungsaufgaben In der 7. Auflage 2024 wurden folgende Themen
überarbeitet bzw. ergänzt: Anpassung an den IHK-Prüfungskatalog (2022) Schaubilder und
Diagramme Nachweisgesetz Fachkräftemangel Verbrauchsgüterkauf Kündigungsbutton Recht auf
vereinbarte Internetgeschwindigkeit Besonderheiten beim Vertragsabschluss von Telefonverträgen
Remote Work   mobiler Arbeitsplatz Terminplanung Ein passendes Prüfungstraining (Ausbildung im
Dialogmarketing Prüfungstraining 6. Auflage 2024  ISBN: 978-3-427-23031-1) ist separat
erhältlich.

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