EAN: 9783631586631

WETTBEWERBSRECHTLICHE- UND DATENSCHUTZRECHTLICH...

In dieser Arbeit werden Kundenbindungssysteme einer eingehenden Begutachtung unterzogen. Die
Begutachtung erfolgt aus drei Perspektiven: einer betriebswirtschaftlichen  einer
wettbewerbsrechtlichen und einer datenschutzrechtlichen Perspektive. Ziel dieser Arbeit ist es
zu untersuchen  ob es zwischen diesen verschiedenen Kategorien einen interdisziplinären
Zusammenhang gibt. Am Anfang der Untersuchung steht die Darstellung von Kundenbindungssystemen
aus einer betriebswirtschaftlichen Sicht. In diesem Zusammenhang werden die Grundlagen der
Kundenbindung und des Kundenbindungsmanagements erörtert. Es folgt eine lauterkeitsrechtliche
Untersuchung und die Entwicklung einer wettbewerbsrechtlichen Missbrauchskontrolle von
Kundenbindungssystemen. Abschließend werden die datenschutzrechtlichen Anforderungen an
Kundenbindungssysteme dargestellt.

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