EAN: 9783648148181

ERFOLGSFAKTOR SOZIALKOMPETENZ - BERND AHRENDT U...

Mitarbeiter und ihre Kompetenzen werden immer wichtiger für Unternehmen und können sogar einen
Wettbewerbsvorteil bedeuten. Daher ist es wichtig  ein Kompetenzmanagement zu etablieren  das
ein systematisches Vorgehen gewährleistet. Doch die Identifizierung und Kontrolle der
persönlichen und sozialen Kompetenzen stellt die Verantwortlichen im Vergleich zur fachlichen
Kompetenz vor eine große Herausforderung  da es über die bewusste Abfrage von Wissen
hinausgeht. Das Controlling sozialer Kompetenzen wird so zum Engpassfaktor eines
Kompetenzmanagements. _ Dieses Buch zeigt  wie ein systematisches Management und Controlling
sozialer Kompetenzen im eigenen Unternehmen etabliert und verankert werden kann. Sie erhalten
einen fokussierten Überblick über das praktische Controlling sozialer Kompetenzen und dabei
unterstützt  ein gezieltes Controlling in diesem Bereich zu etablieren. _ Inhalte: Grundlagen
des Managements sozialer Kompetenzen (Definitionen wesentlicher Begriffe  Begründung 
Erläuterung) Selbstmanagement als wichtiger Aspekt sozialer Kompetenzen Soziale Kompetenzen und
Controlling: Zur Notwendigkeit der Messung sozialer Kompetenzen Gütekriterien bei der
Beurteilung von Messverfahren Best Practice für ein gelungenes Sozialkompetenzmanagement
Vorstellung des Controllingkonzepte -instrumentes Planung der Ziele Begleitung der Umsetzung
Ergebniskontrolle Zahlreiche Praxisbeispiele (BMW Group Werk Leipzig  Caritas  Polizeiakademie
Niedersachsen  Stadt München  VAUDE u.v.m.)

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