9783868151947 - Strategische Unternehmensführung Die Methodik des Kundenwertmanagements - Wolfram Klussmann Kartoniert (TB)

EAN: 9783868151947

Produktdaten aktualisiert am: 25.11.2024
Hersteller: - Hersteller-ArtNr. (MPN): - ASIN: 386815194X 
In dieser Arbeit werden Methoden des Kundenwertmanagements vorgestellt und in
Beispielrechnungen angewandt  um die Qualität unternehmerischer Füh-rungsentscheidungen zu
verbessern und die Zielerreichung des Unternehmens auf der Basis der Kundenbeziehungen zu
überprüfen. Im Mittelpunkt stehen deshalb Analysemethoden  mit denen unter Verwendung
mathematisch-statistischer Werkzeuge möglichst objektiv der Wert eines Kunden untersucht werden
soll. Dazu dient ein Unternehmen der Fahrzeugzulieferindustrie.

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