EAN: 9783658149161

UNTERNEHMENSFÜHRUNG & CONTROLLING PROZESSMANA...

Christian Hilmer analysiert die Frage  ob aufgedeckte Defizite in existierenden Konzepten der
Managementlehre durch eine Integration von bereits bestehenden  aber auch neuartigen
Erkenntnissen zum Prozessmanagement behoben oder zumindest abgeschwächt werden können. Der
Fokus der Untersuchung liegt auf der analytisch sowie empirisch geprägten Ableitung spezieller
Handlungsempfehlungen fur das Management indirekter Prozesse. Die dargelegten
Untersuchungsergebnisse liefern ein theoretisch und empirisch fundiertes Konzept zum
Prozessmanagement in indirekten Bereichen. Die zum Einsatz kommenden Instrumente und Methoden
des Prozessmanagements werden dargestellt und im Kontext ihrer Einflussfaktoren
wissenschaftlich bewertet. Der Autor überführt die aus diesen Erkenntnissen ableitbaren
Herausforderungen in praxisorientierte Handlungsempfehlungen.

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