EAN: 9783662481004

MITARBEITERGESPRÄCHE IN DER PFLEGE - INA WELK K...

Dieses Buch richtet sich an Führungskräfte aus dem Bereich Pflege und zeigt  wie wichtig eine
professionelle Kommunikation für eine gute Mitarbeitsführung ist und wie man
Gesprächssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch
eine professionelle Gesprächskultur Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu
kommunizieren und stärken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt
die erfahrene Autorin ein großes Spektrum an Gesprächssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier
finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung  erfolgreichen Durchführung und adäquaten
Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und
Kommunikation für das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat  wird
in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gesprächsansätze für die gezielte Gewinnung und
Förderung von Mitarbeitern als Basis für den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So
führen Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.

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