Für den Autor galt es in dieser Studienarbeit die zentrale Fragestellung zu beantworten welche
Faktoren zum Erfolg eines organisatorischen Wandels beitragen und ob es besondere Schwerpunkte
gibt die es bei einem Change Management zu berücksichtigen gilt. Weiter sollte die
Übertragungsmöglichkeit der Ergebnisse auf Projekte in KMU Berücksichtigung finden. Der
Verfasser hatte sich mittels einer Literaturrecherche diesem Thema des organisatorischen
Wandels und des Change Managements systematisch genähert. Dabei wurden Erfahrungen aus der
Praxis und der Lehrtheorie berücksichtigt. Es ist sehr viel Literatur zum Thema Change
Management vorhanden. Vielfache Handlungsempfehlungen werden den Führungskräften gegeben
dennoch gibt es eine klare Forschungslücke was die Qualität der Anwendungsempfehlungen
betrifft. Der Autor beleuchtet den Begriff Organisation und den Wandel als Ausgangspunkt dieser
Arbeit. Dabei werden die Besonderheiten in der Gestaltung von Veränderungsprojekten großer
Unternehmen im Vergleich zu KMUs kurz gegenüber gestellt. Es kann deutlich aufgezeigt werden
dass die Art des Wandels und die Dringlichkeit für eine Veränderung in der Bedeutung für das
Top-Management entscheidend sind bei der Auswahl der Veränderungsinstrumente und dem Grad der
Teilhabe der betroffenen Mitarbeiter. Im Gegensatz zum sehr akut angelegten 'Radical Change'
ist bei einem evolutionären Wandel eine Teilhabe und breite Anwendung von verschiedenen
partizipativen Techniken möglich. Mehr als 75 % der Change-Projekte scheitern auf dem Weg zu
einem erfolgreichen Projektabschluss. Es werden Risiken Misserfolgsfaktoren und
Managementfehler bei Veränderungsprojekten aufgezeigt. Dabei wird deutlich dass sich
Hauptgründe für ein Scheitern meist in fehlerhaften Einschätzungen oder Handeln des Managements
begründen. Viele der genannten Erfolgsfaktoren zeigen überschneidende Schwerpunktfelder für ein
erfolgreiches Veränderungsprojekt im Sinne von Change Management auf. Abschließend werden die
bedeutendsten Erfolgsfaktoren zusammengefasst und es wird versucht einen Transfer für die KMU
zu leisten. Hierzu gibt es bislang kaum systematische Untersuchungsergebnisse - ein Transfer
vieler Erfolgsfaktoren ist aber denkbar da jedes CM-Projekt unterschiedliche Rahmenbedingungen
hat und die Reaktionen der Betroffenen unabhängig von der Organisationsgröße zu sein scheinen.
