EAN: 9783959348515

WIKIS IN UNTERNEHMEN WIE WIKIS EFFEKTIV IM WISS...

Wissen wurde von Unternehmen (UN) lange als unternehmerische Ressource verschmäht. Heutzutage
wird ein besonderes Augenmerk auf organisationales Wissen gelegt und es gilt als signifikante
wettbewerbsvorteilgenerierende Ressource. Der Wunsch  solches Wissen managen zu wollen 
scheitert jedoch häufig infolge fehlender Bereitschaft der Mitarbeiter  ihr Wissen zu teilen.
Dadurch können schwerwiegende Probleme für das UN entstehen. Scheitert das Wissensmanagement
(WM)  kann dies eine erhebliche finanzielle Schädigung und ein Verlust von Wettbewerbsvorteilen
für das UN bedeuten. Um solche kritischen Situationen zu vermeiden  müssen Mitarbeiter
motiviert werden  ihr Wissen zu teilen. Eine Möglichkeit dazu bieten Wissensmanagementsysteme
(WMS). Bis Ende der 90er Jahre war der Mehrwert von WMS nicht ausreichend untersucht und
dementsprechend auch nicht bekannt. Allerdings avancierten WMS zu einer festen technischen
Institution in UN. Wird die Motivation der Mitarbeiter durch WMS richtig gefördert  steigert
das den individuellen Beitrag von Wissen. Aus diesem Grund stellt sich die Frage  wie WMS
gestaltet werden müssen  um Mitarbeiter dazu zu motivieren  ihr Wissen zu teilen.

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